Our Dialogue私たちのしごと
マツモトファインケミカル株式会社様
マツモトファインケミカル様公式サイト https://www.m-chem.co.jp/
ACTION ITEMS
- 企画・設計
- デザイン
- コーディング
- CMS構築(MovableType.net)
REQUESTS
- サイトデザインの全面リニューアル
- 運用時におけるコンテンツ更新を社内で効率的に行いたい
- 目的別フォームの設置
- ウェブサイトからの問い合わせを増やしたい
- ユーザが求める情報を発信したい
PROCESS
- ヒアリング
- サイト分析(ペルソナ策定、属性分析、経路分析、コンテンツ分析)
- サイト改善のご提案
- 画面設計、仕様確認、決定
- ワイヤーフレーム作成
- 撮影
- デザイン作成
- モックアップ作成
- コーディング
- CMS構築
- CMS運用説明会開催
- ドメイン移行
- 新サイト公開
OUTLINE
最初のご訪問時に、各部署のご担当者様に打ち合わせに参加いただき、それぞれのご要望をヒアリングしました。
様々なご意見をいただいた中で、各担当者様で共通した課題は、
- サイトの更新は専門の業者しか行うことができない
- 定期的なコンテンツを発信するコンテンツがない
ということでした。
そのため、「お客さまによる運用+自動更新」を実現するために、お客さまと相談し、Movable Type.netによるCMSを構築しました。
有用なコンテンツを継続的に発信することは、アクセス数アップ、問い合わせ数アップにも繋がります。
ワイヤーフレーム、デザインの工程に入る前に、改善のための分析を行い、ペルソナ策定、 カスタマージャーニーマップを作成し属性分析を行い、製品ページ、お問い合わせページへの導線の見直しを行いました。
本サイトでは、お客様の一番のご要望である「運用できる仕組み」を実現するため、CMSを使った機能を多く実装しましたが、
運用では、可能な限りシンプルな操作性を目指しました。
また、フォームで作成したサンプルオーダー、SDSリクエストでは、ユーザが直感的に操作ができるよう、
上から一項目づつ選択していけば、目的の製品をオーダー可能な画面設計をしました。
FEATURES
- 製品、技術情報を「カテゴリ」(縦串し)と「タグ」(横串し)ごとに自動表示
- 「よくあるご質問」の各項目をカテゴライズし、アンサーを投稿記事で編集可能に
- 「ブロックエディタ」を利用して、簡単に効率よく記事の更新ができる仕組みに
- 特殊技術情報を特定のユーザー限定で閲覧できる方式にし、閲覧情報もフォーム入力で簡単に追加更新可能に
- Webサーバー費用軽減化をはかり、新サーバーへのドメイン移行・メールアドレス移行をサポート
マツモトファインケミカル ご担当者様
制作段階では、当社からの様々な要望に対して限られた予算の中での解決策を素早く提案して頂き助かりました。
当社希望通りのサイトが完成し、リニューアル公開後はアクセス数も増え、とても良いウェブサイトになったと満足しています。
今後、サイト増設することになった場合にはまた相談に乗ってもらいたいと思います。